
你是有什麼問題啊!?
好想在公司這樣大喊。( 書名這樣是不是比較有渲染力 )
這本工具書很實用,我很推薦。
跳出框架大家都知道,但怎麼做呢
最常拿來當案例的「 電梯太慢 」就不提了,來試試這題「 紐約-利哈佛 」問題吧:
從紐約到法國的利哈佛有一條直航線,每天雙向各有一個航班:單程航程需要7天7夜。
問題來了:你今天搭船從紐約出發抵達利哈佛之前,你會在海上遇見幾艘該公司的船?
我答錯了,大家試試看吧。( 不是腦筋急轉彎,說你在睡覺,一艘都沒看到啊! )
解題策略:別急著投入,跳出框架看看。目前陳述有沒有缺少什麼東西?哪些是我們沒想到的?
問題是有時效性的
書中每章都透過問題,以及出人意料的解法,帶出每個章節想要提供的建議,讀起來非常過癮。
最讓我喜歡的,是提到我們在解決問題時,第一步都會是「 定義問題 」,
但要注意的是,定義問題的當下,會在無意間「 凍結整個情境脈絡 」。
因此,需要在一段時間後,重新檢視問題背後的脈絡與細節,
才能避免花時間完成的解法,已經沒辦法適用現在的問題了。

不要目標歸因
很喜歡這句:「 如果我們已經決定要揍誰一拳,就不會繼續在其他地方找解釋了。 」
你也有想要揍的人嗎?
揍之前,先來看看能不能更好的解決問題。
不能的話,再揍也不遲。
聊到這裡,我想要推薦本書給:
- 想要認真解決問題的朋友
- 太常把問題歸咎於自己的自省主義者
然後,這些人不一定需要看這本:
- 已經揍下去,來不及了的衝動派
- 已經有足夠資源可以解決任何問題 ( 能用錢解決的都是小事 )
《 你問對問題了嗎? 重組問題框架、精準決策的創新解決工具 》
作者:湯馬斯.維戴爾-維德斯柏
譯者:林俊宏
出版社:遠見天下文化出版股份有限公司




