《 愈吵愈有競爭力 》原子習慣的團隊實踐

《 原子習慣 》是近年來,想改變自己習慣的佳作。

但如果想要利用原子習慣的理論基礎,進一步影響他人,可以從本書第 146 頁開始看起。


我們是造成組織問題的共犯

我們常說,老闆遇到問題只會罵人。

但其實這個狀況撇除某些修養太差的個案以外,有部分是因為員工與老闆的「 共犯結構 」造成的。

  • 老闆的角度:遇到問題 → 亂罵一通 → 得到員工說:「 好,我馬上處理。 」→ 感覺我好棒 → 這樣的行為被增強了。
  • 員工的角度:被老闆亂罵一通 → 回答:「 好,我馬上處理。 」→ 停止被罵 → 感覺這回應有效 → 這樣的行為被增強了。

我們可以思考一下,要從哪個環節斷開這樣的增強行為?

自己來嘗試可能有風險,也許,我們可以先請「 即將離職 」的同事幫忙。

對罵人的老闆說:「 你看起來在氣頭上,好像沒辦法好好溝通,等你冷靜下來請告訴我。」

這樣,老闆可能會錯愕,進而有機會改變自己的行為循環,為部門帶來好的影響。

但這個還是要依照你自己公司的狀況斟酌使用阿!

同樣的,擔任老闆的讀者,在給予員工回饋時,可以多想一下,這個回饋方式是不是會「 讓員工誤會自己的行為是貢獻,實際卻是組織的傷害? 」


不要「 順從 」於他人語言的行為模式

你是因為喜歡藝術品去美術館,

還是因為去美術館會讓別人覺得有氣質才去呢?

不管是建立自己或是別人的行為模式,最重要的還是我們需要感受「 行為本身 」帶來的結果,而不是「 他人言語鼓勵 」的結果。

要注意一點:「 他人的尊敬 」這種後果並不穩定,有時可以得到,有時則否。

這樣「 順從 」的行為,等於將自己的人生交到別人的手上。

千萬不要這樣啊。


聊到這裡,我想要推薦本書給:

  • 想要凝聚團隊、建立學習型團隊的管理者
  • 喜歡《 原子習慣 》,想要將其理論實踐在團隊者
  • 工作上較無安全感的利他主義者

然後,這些人不一定需要看這本:

  • 不會與人接觸的獨立工作者
  • 已經能夠呼風喚雨,不須在意他人的高階經理人

愈吵愈有競爭力:建立團隊的心理安全感,鼓勵有意義的意見對立,不讓沉默成本破壞創意

作者:石井遼介

譯者:林雯

出版社:漫遊者文化事業股份有限公司

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